Rafael Mendoza
TT158051 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Mendoza | ||
| Celular | 7441356685 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| past | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-22 12:23:36 | Fecha Cierre | 2021-07-22 12:33:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 0 00:07:25 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica informando desea adquirir productos de cable entre otros para surtir su ferreteria. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:33:04
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:33:04
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:33:04
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:33:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:32:51
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:32:51
Se le informa al usuario que para ser distribuidor necesita una compra minima mensual y el usuario esta insistente en saber que tipo de descuento se le hara, se le indica que necesito saber si cumple con el requisito anterio para poder transferirlo al area correspondiente. Indica que lo va a validar ya que suena a fraude. Finaliza la llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:32:45
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-22 12:32:45