Alejandro Menchaca

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Ticket No. 157920

TT157920 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Menchaca
Celular 8666330731 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-21 09:34:41 Fecha Cierre 2021-07-21 09:40:01
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:04:16
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica solicitando telefono de algun proveerdor cercano para adquirir un calentador solar.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-21 09:40:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-21 09:40:01
Le indico a usuario numero telefonico de dos de nuestras sucursales mas cercanas a su domicilio.
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
Elektron Saltillo
Blvd. Isidro López Zertuche #2600-B Col. Los Maestros
8441002543
Usuario queda de acuerdo y finaliza la llamada, procedo a cerrar reporte.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-21 09:39:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-21 09:38:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-21 09:35:45

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