Emiliano Adame Arellano
TT157906 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emiliano Adame Arellano | ||
| Celular | 6141057230 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| adarem1@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-21 01:45:46 | Fecha Cierre | 2021-07-21 01:49:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:02:42 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita una cotización de un botón para encender el calentador, en linea y por medio de una sucursal
Modelo: SKU 206309 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:49:14
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:49:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:49:14
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:49:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:48:52
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:48:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:26
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:20
Le comento al usuaria Emiliano Adame Arellano que puede adquirir el producto en una de nuestras sucursales que se encuentren dentro de su zona. Al usuario le facilito los nombres y los números de las sucursales. Finalizo el reporte porque se le brindo la asistencia necesaria.
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:12
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:47:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:46:32
Diego Armeaga Sanchez
2021-07-21 01:46:32