Martha Delia Palma Lamda

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Ticket No. 157895

TT157895 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Delia Palma Lamda
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 7771032466
E-mail m_palma4@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-20 18:45:09 Fecha Cierre 2021-07-20 19:51:18
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 01:05:02
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario compartiendo lista de material que requiere se le cotice, sus datos son los siguientes:
Nombre: Martha Delia Palma Lamda
Teléfono:7771032466
Correo: m_palma4@hotmail.com
Ubicación: Temixco, Morelos
Primer compra de: $ 200,00 aprox.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 19:51:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 19:51:18
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 19:51:13
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPORTE
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 19:50:32
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 18:48:25
Envio correo a GR Francisco Hernandez solicitando apoyo con usuario
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 18:48:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 18:46:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-20 18:46:16

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