Raul Reyes Vadillo
TT157715 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Reyes Vadillo | ||
| Celular | 8888888888 | Teléfono Fijo | 9512630733 |
| zrk.dis@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-19 12:44:46 | Fecha Cierre | 2021-07-19 13:19:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:33:11 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Oaxaca, ya que desea adquirir algunos productos IUSA.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:26
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:20
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:19:00
Se realiza el envió de información a usuario de distribuidores en la zona
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:18:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 13:18:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 12:46:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 12:46:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 12:46:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-19 12:46:15