Gonzalo Ramirez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 157458

TT157458 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gonzalo Ramirez
Celular 7151362790 Teléfono Fijo 7292457150
E-mail pasejeiusa@gmail.co Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-15 16:22:39 Fecha Cierre 2021-07-15 16:25:50
Tiempo Respuesta 00:02:12 Tiempo Solución 0 00:00:59
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica informando desea adquirir el termotanque ya que su calentador presento una falla. Solicita numero de un proveedor cercano
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-15 16:25:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-15 16:25:50
Se le indica a usuario nombre y telkefono de nuestro distribuidor en toluca
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda satisfecho y finaliza la llamada
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-15 16:25:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-15 16:24:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-15 16:24:51

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad