Francisco Hernandez Medinos

Ticket No. 157442

TT157442 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Hernandez Medinos
Celular 8332160709 Teléfono Fijo 8331731342
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Cubre Bocas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-15 15:07:39 Fecha Cierre 2021-07-15 20:24:24
Tiempo Respuesta 00:03:57 Tiempo Solución 0 05:12:48
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar información de como ser distribuidor de cubrebocas
Nombre: Francisco Hernández Medinos
Teléfono:8331731342 y 8332160709
Ubicación: Ciudad Madero, Tamaulipas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado GR Jorge Correo enviado GR Jorge
CORREO DE VENDEDOR CONFIRMANDO ATENCION Captura
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 20:24:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 20:24:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 20:24:20
-> Se adjunto el archivo CORREO DE VENDEDOR CONFIRMANDO ATENCION el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 20:24:12
Se recibe correo de vendedor indicando: Ya le marcque al cliente prospecto , Sr Francisco Hernandez.

Me comenta que en este momento esta en San Luis Potosi, regresa a Cd Madero el proximo martes 20 de julio. me marara en cuanto llegue a Cd Madero.
El tiene una distribucion de productos y accesorios para celular , y ahi quiere comercializar nuestros cubrebocas.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 20:23:49
Se recibe correo de GR asignando a vendedor Carlos Alberto Rangel
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-15 18:35:21
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:24:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:24:16
-> Se adjunto el archivo Correo enviado GR Jorge el cual se describe a continuación: Correo enviado GR Jorge
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:24:10
Se envía correo a GR Jorge Solache para solicitar apoyo con reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:21:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:11:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-15 15:11:36