Emma Zhu

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Ticket No. 157296

TT157296 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Emma Zhu
Celular 3767915710 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail emma@suntop-lighting.cm Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-14 09:35:43 Fecha Cierre 2021-07-14 11:14:45
Tiempo Respuesta 01:19:02 Tiempo Solución 0 00:20:00
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica ofreciendo sus productos de luminarias alimentadas por energía solar.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario cap
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 11:14:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 11:14:45
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 11:14:40
Se le envía correo a Lic. Irma Carmona para cualquier duda o solicitud. Se confirma de recibido a usuario y se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 11:13:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 11:11:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-14 10:54:45

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