Daniela Vallejo

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Ticket No. 157273

TT157273 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniela Vallejo
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 4777936019
E-mail d.vallejo@intica-systems.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-14 08:29:11 Fecha Cierre 2021-07-14 08:32:47
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:01:35
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando saber nuevamente si se le puede vender medidores de Luz digitales, se le indica que como tal esa venta se le hace directamente a CFE
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:32:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:32:47
Se le indica a usuario que nosotros no hacemos venta de medidores a usuarios finales eso es directamente con CFE
Usuaria indica que lo va a validar
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:32:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:31:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:31:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-14 08:31:12

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