Edgar Flores
TT157166 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Flores | ||
| Celular | 2293654464 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-13 11:23:19 | Fecha Cierre | 2021-07-13 11:29:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:05:50 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para que se le proporcione algún distribuidor de la zona para adquirir una refacción de una bomba |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:57
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:57
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:57
Se le proporciona a usuario numero de reporte y los distribuidores de la zona
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:51
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:29:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:28:08
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:28:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:27:04
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:27:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:24:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-13 11:24:07