Maria Del Rosio Galvez Torres

Ticket No. 157129

TT157129 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Del Rosio Galvez Torres
Celular 9212801499 Teléfono Fijo 9211788332
E-mail refrilavaire@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-12 20:25:47 Fecha Cierre 2021-07-13 13:33:51
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 17:07:28
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario pide se le coticen 200 aires acondicionados
Maria del rocio galvez
9211788332
Refrilavaire@hotmail.com
96570
Veracruz
Coatzacoalcos
Procoro alor
1216, Av. Universidad
Servicios y Refacciones Gálvez
Aires acondicionados 220v y 110v
200 piezas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de vendedor Comenta que ya contacto a la usuaria y ya se realizo la cotizacion
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-13 13:33:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-13 13:33:51
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Comenta que ya contacto a la usuaria y ya se realizo la cotizacion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-13 13:33:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez 2021-07-12 20:33:44
Envío correo a gerente Juan pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez 2021-07-12 20:33:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-07-12 20:26:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-07-12 20:26:23