Martin Lorenzo Flores

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Ticket No. 157021

TT157021 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Lorenzo Flores
Celular 5527072771 Teléfono Fijo 5554259335
E-mail nitriam1273@yaoo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-12 10:59:55 Fecha Cierre 2021-07-12 11:04:56
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:04:02
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El cliente se comunica solicitando refacción para calentador enerhit RR.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-12 11:04:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-12 11:04:56
Se le indica al clientelos datos de la sucursalCASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, asi mismo se le proporciona el codigo del producto que es 206390. El cliente queda satisfecho.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-12 11:04:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-12 11:01:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-12 11:00:54

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