TICS | Ticket Información IUSA

Maria Del Cielo Saneiro

	Titulo	Descripción
	EVIDENCIA DE MAGENTO	EVIDENCIA DE MAGENTO

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:25:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:25:31

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE MAGENTO el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE MAGENTO

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:25:23

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:24:37

Se valida en Magento y el pago fue rechazado, se le indica a usuaria y indica que validara con su banco

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:24:33

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:19:20

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 09:19:08

Contacto	Maria Del Cielo Saneiro
Celular	5554039479	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	direccion@hotelaguafria.com	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-07-12 09:17:24	Fecha Cierre	2021-07-12 09:25:31
Tiempo Respuesta	00:01:44	Tiempo Solución	0 00:06:23
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision