Cesar Baruni Contreras Romero
TT156999 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Baruni Contreras Romero | ||
| Celular | 4421299095 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| dr.cesarbaruni@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-12 06:51:12 | Fecha Cierre | 2021-07-12 07:11:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:44 | Tiempo Solución | 0 00:17:46 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario envía correo buscando refacciones de válvula despresurizadora para calentador enerhit de 150L de panel |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:42
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Ev
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:37
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:11:37
Distribuidores que se le proporcionaron:
1. SUC. QUERÉTARO
Av 5 de Febrero 1311 Bodega 1
(Junto a Megacable
Col. Nuevo Carrillo Puerto. CP 76138
Querétaro, Querétaro
Tel: (442) 210-4671
Email: queretaro@alcione.mx
2. THE HOME DEPOT CORREGIDORA
Dirección: Av. Paseo Constituyentes 1637, Los Pajaros, 76904 El Pueblito, Qro.
Teléfono: 442 209 7300
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:10:38
1. SUC. QUERÉTARO
Av 5 de Febrero 1311 Bodega 1
(Junto a Megacable
Col. Nuevo Carrillo Puerto. CP 76138
Querétaro, Querétaro
Tel: (442) 210-4671
Email: queretaro@alcione.mx
2. THE HOME DEPOT CORREGIDORA
Dirección: Av. Paseo Constituyentes 1637, Los Pajaros, 76904 El Pueblito, Qro.
Teléfono: 442 209 7300
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:10:38
Se le envía correo a usuario con distirbuidores cercanos y SKU del producto para que valide el precio por tiendaiusa.com.
Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:10:13
Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 07:10:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 06:54:00
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 06:54:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 06:53:56
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-12 06:53:56