Denise Aguilera
TT156827 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Denise Aguilera | ||
| Celular | 3314316963 | Teléfono Fijo | 3333445568 |
| polirefacciones@outlook.es | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-08 17:30:03 | Fecha Cierre | 2021-07-08 17:33:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:06 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La cliente se comunico pidiendo cotizar productos de la marca IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:22
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:22
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:22
La usuario comenta que va a enviar el correo a case.iusa.com.mx indicando los productos que necesita para poder darle una cotizacion.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:15
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:33:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:32:16
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-08 17:32:16