Jessica Martinez

Ticket No. 156806

TT156806 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jessica Martinez
Celular 3324691232 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-08 15:13:40 Fecha Cierre 2021-07-08 15:20:35
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:05:40
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

La usuaria llamo para solicitar una tuberia de cobre tipo L de cinco octavos por tres cuartos, de 6,10 de longitud.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-08 15:20:35
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-08 15:20:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-08 15:20:26
Se le informo a la usuario los punto de venta cercanos a ella. Se le dieron los numeros y direcciones de los siguientes distribuidores:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627

Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-08 15:20:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-07-08 15:14:55