Alejandro Zendejas
TT156786 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Zendejas | ||
| Celular | 5512541970 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-08 12:52:21 | Fecha Cierre | 2021-07-08 12:57:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:04:24 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para que se le brinde una cotización de tinaco horizontal de 1100 lts. No busca distribuidores, y no proporciona montos.
|
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:17
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:17
Se le indica a usuario el precio que aparece en la lista de precios vigente, que es 3832 mxn, comenta que no es el precio que le proporcionaron en un principio y está en desacuerdo. Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:13
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:57:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:53:02
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-08 12:53:02