Alfredo Montoya

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Ticket No. 156695

TT156695 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alfredo Montoya
Celular 5555555555 Teléfono Fijo 9988920948
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-07 15:34:56 Fecha Cierre 2021-07-07 15:38:02
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:02:23
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar la cotización de una caja de cable calibre 12
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-07 15:38:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-07 15:38:02
Se valida costo en Tienda IUSA.com y se le proporciona información a usuario:
Cable THW-LS/THHW-LS CE RoHS 12 AWG - Caja 100m
Envio Gratis $1,200.00

Usuario menciona que lo validará con el distribuidor debido a que consultó precio es es más bajo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-07 15:37:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-07 15:35:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-07-07 15:35:39

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