Jose Luis Hernandez
TT156672 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Hernandez | ||
| Celular | 8727710121 | Teléfono Fijo | 6666666666 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-07 12:10:13 | Fecha Cierre | 2021-07-07 12:13:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:11 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario solicita informacion sobre distribuidores de la zona en la que se encuentra, para compra de bolsa Membrana de hidroneumático. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:11
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:11
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:11
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:06
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:13:06
Se le indica al usuario que no se cuenta con refacciones debido a que las bombas son de importación pero puede validar con los sig. distribuidores.
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
GAFI Ferrelectrico
Calle Carr. a San Pedro 1585Residencial las Etnias Torreón, Coah.
8717474600
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:12:53
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
GAFI Ferrelectrico
Calle Carr. a San Pedro 1585Residencial las Etnias Torreón, Coah.
8717474600
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:12:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:11:08
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:11:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:11:00
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-07 12:11:00