Ruben Guerrero Velarde
TT156572 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ruben Guerrero Velarde | ||
| Celular | 6623626225 | Teléfono Fijo | 5555555555 |
| rguerrero@famous-sucply.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-06 14:44:02 | Fecha Cierre | 2021-07-07 09:07:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 18:21:40 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que desea ser distribuidor de productos desea exportar los productos a EU su compra mensual seria de 150,000 a 200,000 dólares al mes. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:07:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:07:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:07:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:07:06
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional donde manda catalogos y links de redes sociales,
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:06:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-07 09:06:43
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR Liliana el cual se describe a continuación: Evidencia
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 15:35:16
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 15:35:16
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-06 15:34:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-06 15:34:25
Se envía correo a la GR de exportaciones Liliana Arcila para solicitar apoyo.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 15:27:47
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 15:27:47
Se le proporciono al usuario su numero de reporte y se le solicito la sig informacion.
Nombre de la empresa: Famous Supply
Razón Social: Famous Enter Price
Correo: rguerrero@famous-supply.com
Dirección: Estados Unidos
CP en EU: 44303
El usuario esta interesado en conexiones de cobre
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:52:18
Nombre de la empresa: Famous Supply
Razón Social: Famous Enter Price
Correo: rguerrero@famous-supply.com
Dirección: Estados Unidos
CP en EU: 44303
El usuario esta interesado en conexiones de cobre
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:52:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:45:40
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:45:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:45:26
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-06 14:45:26