Michel Nery

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Ticket No. 156547

TT156547 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Michel Nery
Celular 7751009779 Teléfono Fijo 7777777777
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-06 12:59:00 Fecha Cierre 2021-07-06 13:01:34
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 00:00:48
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando hablar con el Lic. Jose Luis ya que los contacto referente a la solicitud que ellos habían realizado
Por lo que se le proporciona el numero del conmutador
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:01:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:01:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:01:30
Usuario queda de acuerdo y va a marcar al conmutador para que lo canalicen con ing.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:01:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:00:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-06 13:00:46

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