Jesus Ramirez
TT156434 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Ramirez | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 8311024701 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-05 14:54:20 | Fecha Cierre | 2021-07-05 14:56:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:25 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Tamaulipas, ya que desea adquirir algunos productos IUSA
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:34
Asi mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábilies y los métodos de pago (oxxo, paypal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:29
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en la zona:
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:01
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:56:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:55:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:55:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:55:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-05 14:55:09