Gabriela Oropeza
TT156329 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Oropeza | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 7712020613 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-03 13:55:18 | Fecha Cierre | 2021-07-03 13:57:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:01:27 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Hidalgo, ya que desea adquirir algunos productos IUSA.
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:37
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en la zona:
Gersa Mixquiahuala
Mixquiahuala de Juárez, Hgo. · 738 735 7424
Gersa
Tepeji del Rio de Ocampo, Hgo. · 773 733 0359
GERSA
Tulancingo de Bravo, Hgo. · 775 742 7570
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, paypal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:33
Gersa Mixquiahuala
Mixquiahuala de Juárez, Hgo. · 738 735 7424
Gersa
Tepeji del Rio de Ocampo, Hgo. · 773 733 0359
GERSA
Tulancingo de Bravo, Hgo. · 775 742 7570
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, paypal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:57:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:56:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:56:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:56:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 13:56:10