Juan Manuel Hernandez
TT156317 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Manuel Hernandez | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 5529677707 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-03 11:14:11 | Fecha Cierre | 2021-07-03 11:27:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:03 | Tiempo Solución | 0 00:10:28 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Tultitlán , ya que desea adquirir un calentador de gas
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:42
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:42
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:42
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Tultitlan:
Opciones de servicio: Compras en tienda · Entrega a domicilio
Dirección: Av. José López Portillo 126, Bello Horizonte, 54948 Buenavista, Méx.
Horas:
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:00
Teléfono: 55 1745 7174
Cristal y Lavisa S.A. de C.V.
Viveros de Tepexpan 2, Habit.viveros del Valle, Hab Viveros del Valle, 54060 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:35
Opciones de servicio: Compras en tienda · Entrega a domicilio
Dirección: Av. José López Portillo 126, Bello Horizonte, 54948 Buenavista, Méx.
Horas:
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:00
Teléfono: 55 1745 7174
Cristal y Lavisa S.A. de C.V.
Viveros de Tepexpan 2, Habit.viveros del Valle, Hab Viveros del Valle, 54060 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:27:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:17:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:17:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:17:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-03 11:17:14