Juna Manuel Hernandez

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Ticket No. 156316

TT156316 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juna Manuel Hernandez
Celular S/N Teléfono Fijo 5515686752
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-03 11:07:39 Fecha Cierre 2021-07-03 11:09:53
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:01:01
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para algún distribuidor cerca de su zona
Se corta la llamada y no se le toman los datos completos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:09:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:09:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:09:48
Se corta llamada de usuario
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:09:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:09:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-03 11:08:52

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