Adrian Enriquez

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Ticket No. 156171

TT156171 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Adrian Enriquez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5521772799
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-01 15:15:28 Fecha Cierre 2021-07-01 15:20:59
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:04:35
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando algun distribuidor de su zona para checar algunos producto IUSA, de los cuales requiere ver personalmente en una tienda
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:20:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:20:59
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:20:38
Se le da distribuidores de la zona centro de la CDMX, usuario agradece atencion y comenta que le queda mas cerca la sucursal de electrica PALMA de la cual acudira
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:20:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:16:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-01 15:16:24

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