SILVIA MARTINEZ MARTINEZ
TT156112 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SILVIA MARTINEZ MARTINEZ | ||
| Celular | 5534311961 | Teléfono Fijo | 5511045505 |
| silvia.exaconsumex@gmail.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-01 04:35:48 | Fecha Cierre | 2021-07-01 05:01:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:24:55 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario busca ofrecer sus servicios de venta y distribución de tóner original, remanufacturado, compatibles para todo tipo de equipo de impresión, que genera un ahorro entre 40% hasta 60%. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 05:01:43
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 05:01:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 05:01:43
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 05:01:43
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:55:15
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:55:15
Se envía correo con datos de usuario y portafolio de servicios a la Lic. Irma Carmona para su cotejo. Se procede al cierre después de confirmar a usuario de recibido.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:55:02
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:55:02
-> Se adjunto el archivo Correo razón a partir del cual se genera el reporte el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:54:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:54:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:36:53
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:36:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:36:48
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-01 04:36:48