Carlos Castañeda

Ticket No. 156053

TT156053 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Castañeda
Celular 8111336857 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ccastaneda@yomax.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-30 15:12:32 Fecha Cierre 2021-06-30 15:16:21
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:03:05
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere un correo para enviar lista de produstos a cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-30 15:16:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-30 15:16:21
Se le proporciona case@iusa.com.mx, se le piede los productos pero comenta que si son varios y prefiere enviarlos por correo.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-30 15:16:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-30 15:13:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-30 15:13:16