Alejandro Mendoza Vazquez

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Ticket No. 155907

TT155907 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Mendoza Vazquez
Celular 5511252489 Teléfono Fijo 5555555555
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-29 13:41:29 Fecha Cierre 2021-06-29 13:47:12
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:04:44
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario comentando que desea adquirir algunas valvulas pero quiere precios de mayoreo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-29 13:47:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-29 13:47:12
Se le indica al usuario que para obtener precios de ese tipo tiene que validarlo con los distribuidores se le proporciona el link https://www.iusa.com.mx/distribuidores/ para que valide la informacion de los distribuidores, el usuario esta de acuerdo.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-29 13:47:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-29 13:42:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-29 13:42:28

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