Bejin Morales
TT155752 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bejin Morales | ||
| Celular | 5555555555 | Teléfono Fijo | 4521125566 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-28 11:12:56 | Fecha Cierre | 2021-06-28 11:20:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 00:05:25 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica mencionando requiere bolsa membrana, para bomba hidroneumático. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:10
Usuario menciona que desea información de distribuidores en la zona de León:
Elektron Ferreteria
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Heroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.
477 718 26 43
Elektron Leon
Blvd. J.J. Torres landa ote. #3080 Col. Predio el Tlacuache
4772740707
Limsa
Blvd. Campestre 35, La Florida, 37190 León, Gto.
477 170-27-05
Limsa
Boulevard José Maria Morelos No. 801 Int. 2, San Jose Del Consuelo, 37200 León, Gto.
477 962-06-63
Vilches
Blvrd Jose María Morelos 5930, Industrial Julian de Obregon, 37290 León, Gto.
477 771 3695
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:06
Elektron Ferreteria
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Heroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.
477 718 26 43
Elektron Leon
Blvd. J.J. Torres landa ote. #3080 Col. Predio el Tlacuache
4772740707
Limsa
Blvd. Campestre 35, La Florida, 37190 León, Gto.
477 170-27-05
Limsa
Boulevard José Maria Morelos No. 801 Int. 2, San Jose Del Consuelo, 37200 León, Gto.
477 962-06-63
Vilches
Blvrd Jose María Morelos 5930, Industrial Julian de Obregon, 37290 León, Gto.
477 771 3695
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:20:06
Se le indica al usuario que no se cuenta con refacciones ya que las bombas son de importación, se pierde contacto y el usuario cuelga
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:15:46
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:15:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:15:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-28 11:15:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:15:07
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:15:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:14:45
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-28 11:14:45