Karen Lumbreras

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Ticket No. 155541

TT155541 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karen Lumbreras
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 5510052750
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-24 12:20:47 Fecha Cierre 2021-06-24 12:25:37
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 00:03:50
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando se le proporcione otros distribuidores ya que los que se le proporcionaron no cuentan con la cisterna de 2500
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:25:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:25:37
Se le indica a usuario numero de reporte se le da el contacto de GERSA Teléfono: 415 150 7662
Usuario indica que va a validar
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:25:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:24:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:23:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-24 12:21:47

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