Samuel Arellano Tellez
TT155416 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Samuel Arellano Tellez | ||
| Celular | 2291490529 | Teléfono Fijo | 2291544436 |
| arellano_pascual_14@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-23 11:07:18 | Fecha Cierre | 2021-06-23 11:11:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo cotización de listado de productos, menciona que por la tarde nos harán llegar el listado vía correo electrónico
Nombre: Samuel Arellano Tellez Teléfono: 2291490529 y 2291544436 Correo: arellano_pascual_14@hotmail.com Ubicación:Boca del Rio, Veracruz de Ignacio de la Llave |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:15
Proporciono correo electrónico a usuario para que nos pueda hacer llagar listado de productos a cotizar y validar si se canaliza con distribuidor o gerente de ventas de la zona
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:11:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:10:12
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:10:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:10:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-23 11:10:07