Jose Juan Sanchez
TT155250 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Juan Sanchez | ||
| Celular | 4522030075 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-21 17:28:12 | Fecha Cierre | 2021-06-21 17:30:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea compara una tapa de un tinaco IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:25
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:25
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:25
Se le comenta a usuario que lamentablemente no cantamos con esa refacción, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:11
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:30:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:28:47
Abel Antonio Sebastian
2021-06-21 17:28:47