Yolanda Alcantara
TT155231 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yolanda Alcantara | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-21 15:48:52 | Fecha Cierre | 2021-06-21 15:52:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:22 | Tiempo Solución | 0 00:00:48 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario desea saber el precio de las casas que vende IUSA, él la vio en plaza Mariana |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:52:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:52:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:52:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:52:02
se le proporciona numero de conmutador para que la puedan canalizar con el área que vende este tipo de proyectos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:51:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:51:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:51:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-21 15:51:14