Alma Sanchez
TT155214 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alma Sanchez | ||
| Celular | 2226706076 | Teléfono Fijo | 6666666666 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-21 13:52:40 | Fecha Cierre | 2021-06-21 13:59:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:38 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La usuaria desea adquirir un tinaco tricapa de 1100 litros |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:26
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:26
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:26
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:12
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:12
Se valida en la tienda en linea y no hay productos en existencia por lo que se le proporciono al usuario la siguiente informacion sobre distribuidores en la zona
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:02
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:59:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:56:53
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:56:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:56:48
Jessica Octaviano Garcia
2021-06-21 13:56:48