Karina Ortega Romero

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Ticket No. 155110

TT155110 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karina Ortega Romero
Celular 2281051844 Teléfono Fijo 5555555555
E-mail arq.karynaortega@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-19 10:47:39 Fecha Cierre 2021-06-19 10:51:00
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:02:12
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita cotizacion de 2100 tinacos tricapa color beige con accesorios y filtro los requiere en diferentes cedes.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:51:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:51:00
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:50:56
La usuaria indica que va a enviar informacion de cuantos tinacos requiere y el lugar de entrega de los equipos por zona al correo case@iusa.com.mx.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:50:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:48:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-19 10:48:48

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