Luis Enrique Camargo Sanchez
TT155103 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Enrique Camargo Sanchez | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 7712081949 |
| centro_informatico@hotmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-19 05:37:00 | Fecha Cierre | 2021-06-22 17:17:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:18:59 | Tiempo Solución | 3 11:21:57 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para ser distribuidor de materiales eléctricos e iluminación.
Contacto: Luis Enrique Camargo Sanchez Celular 7712081949 E-mail: centro_informatico@hotmail.com Empresa: Centro Informático Estado Hidalgo Delegación/Municipio Huejutla de Reyes |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:56
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:56
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:56
Me comunico con usuario para confirmar atencion y no se tiene exito
Se le notifico el cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:51
Se le notifico el cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:17:51
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:15:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:15:25
Se recibe correo de vendedor indicando lo siguiente: Hola Francisco buenas tardes, se platico con el Sr Camargo y la idea que tiene es apertura un negocio de Material Eléctrico ya que el se dedica a otro giro. Se le envío catalogo y lista de precios en Excel para que fuera revisando las lineas de producto que fabricamos y así irle asesorando en cada una de las que considere incluir. Voy a estar dando el seguimiento puntual a fin de que defina realizar la apertura y ahí determinar si se le atiende por medio de distribuidor o de forma directa.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:15:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-22 17:15:13
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-21 17:29:47
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-21 17:29:47
Correo de GR Francisco Hernandez:
Luis, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-21 17:29:39
Luis, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-21 17:29:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:35
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:31
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:31
-> Se adjunto el archivo Correo a Gerente Regional el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:16
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:58:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:55:59
Diego Armeaga Sanchez
2021-06-19 05:55:59