Adriana Casas
TT154876 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Casas | ||
| Celular | 5515444617 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-16 18:18:47 | Fecha Cierre | 2021-06-16 18:24:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:05:08 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando se le apoye a comprar un calentador ya que en la paguina no le da el precio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:33
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:33
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:33
Usuaria agradece la atencion
Se le indica el cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:29
Se le indica el cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:09
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:09
Se le proporciona a usuaria la informacion que solicita y se le asesora para realizar la compra
CALENTADOR SOLAR PRIMO DE TUBOS AL VACÍO
SKU 616959
Características Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
$6,100.00
IVA incluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:04
CALENTADOR SOLAR PRIMO DE TUBOS AL VACÍO
SKU 616959
Características Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
$6,100.00
IVA incluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:24:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:22:42
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:22:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:19:25
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-16 18:19:25