Edgar Leon
TT154785 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Leon | ||
| Celular | 4612296176 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| edgar.leon@se.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-16 10:54:11 | Fecha Cierre | 2021-06-16 10:59:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:20 | Tiempo Solución | 0 00:04:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Empresa Scheider Electric, ofrece sus servicio para validar el impato que se tiene en el contrato de
auto abastecimiento de energía. Sugieren sea una conversacion telefonica el día martes 20 al viernes 23 de octubre los datos de la persona son: Edgar León Especialista en reforma energética Schneider Electric D 4612296176E edgar.leon@se.com Av.Sur 9 S/N, Ciudad Industrial, C.P. 38010, Celaya, Guanajuato México |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:27
se envia correo a Irma Carmona para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:59:23
-> Se adjunto el archivo Correo a Irma Carmona el cual se describe a continuación: Correo a Irma Carmona
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:58:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:58:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:57:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:57:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:55:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:55:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:54:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-06-16 10:54:31