Itzel Gonzalez
TT154759 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Itzel Gonzalez | ||
| Celular | 5557718119 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| tmk3@pfeifer.com.mx | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-15 19:58:40 | Fecha Cierre | 2021-06-15 20:04:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 0 00:03:40 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de empresa ofreciendo sus servicios, ellos ofrecen servicio técnico profesional y insumos para Flexografía y Rotograbado, además de contar con los insumos para Impresión Offset (laminas digitales CTP, tintas, mantillas, plecas) y para Armado de Suajes (maderas, hules botadores, Matrix, cito) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:30
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:24
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A IRMA CARMONA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:04:19
Envio correo a Lic Irma compartiendo informacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:03:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:03:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:00:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:00:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:00:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-15 20:00:50