Jorge Gonzalez
TT154654 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Gonzalez | ||
| Celular | 9982418876 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-15 09:25:37 | Fecha Cierre | 2021-06-15 09:28:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:54 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea comprar una tapa para tinaco IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:12
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:12
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:12
Se le comenta a usuario que lamentablemente nos contamos con esa refacción, usuario queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:04
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:28:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:26:18
Abel Antonio Sebastian
2021-06-15 09:26:18