Monica Cecilia Renteria Cuellar
TT15457 Tranferencia de Llamada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Monica Cecilia Renteria Cuellar | ||
| Celular | 4777801671 | Teléfono Fijo | S/N |
| m_batori@hotmail.com | Proyecto | Informacion IUSA Usuario Final | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-09 13:04:57 | Fecha Cierre | 2015-10-09 18:27:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 05:21:02 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Monica Cesilia Renteria Cuellar de Informacion IUSA Usuario Final a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita la contactemos con Jesica Garduño pues estan dando seguimiento a la activacion de un nuevo PV. |
