Raquel Ramos
TT154258 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raquel Ramos | ||
| Celular | 2281065078 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-10 12:57:58 | Fecha Cierre | 2021-06-10 13:01:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:02:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario pide saber donde puede adquirir un capacitor para una bomba |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 13:01:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 13:01:32
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Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 13:01:26
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Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 12:59:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 12:58:55