Nayelli Castro

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Ticket No. 154191

TT154191 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nayelli Castro
Celular 8341896978 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail naicastro89@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-09 17:58:50 Fecha Cierre 2021-06-10 16:41:14
Tiempo Respuesta 00:01:47 Tiempo Solución 0 22:40:37
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria busca ser distribuidor de la marca. Su empresa se especializará en mantenimiento e hidroneumaticos para las albercas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
correo enviado a usuaria cap
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-10 16:41:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-10 16:41:14
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-10 16:41:10
-> Se adjunto el archivo correo enviado a usuaria el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-10 16:41:05
Se le envía correo a usuaria proporcionando distribuidores, catalogos y lista de precios, así como indicandole la documentación necesaria para poder canalizarla al área correspondiente en caso de que no sea conveniente acudir a esos distribuidores. Se procede al cierre x ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-10 16:40:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-09 18:00:37

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