Jose Armando Barrientos Rojas

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Ticket No. 154199

TT154199 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Armando Barrientos Rojas
Celular 5566087889 Teléfono Fijo 7775515115
E-mail jbarrientos@smcmx.com.m Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-09 21:17:41 Fecha Cierre 2021-06-09 21:22:19
Tiempo Respuesta 00:03:27 Tiempo Solución 0 00:01:11
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para que se le pueda compartir el catalogo y algunos de los distribuidores de IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:22:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:22:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:22:16
Se le proporciona a usuario numero de reporte y se le indica que se le ara llegar el catalogo via correo electrónico asi mismo le proporciono la pagina de tienda IUS ya que me la solicita y los distribuidores de la zona
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:22:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:21:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-09 21:21:08

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