Valeria Leyva

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Ticket No. 154046

TT154046 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Valeria Leyva
Celular 6677575117 Teléfono Fijo 6672178432
E-mail valerialeyva@ahm.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-08 15:59:59 Fecha Cierre 2021-06-08 16:06:15
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:05:20
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria busca adquirir 3,000 mts de cable multiconductor de 3 kilos calibre 10 con resistencia solar; busca ser cliente en caso de que el producto resulte de buena calidad. Comenta que enviará la cantidad que requiere mensualmente.
Correo alterno ahmexico16@gmail.com
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-08 16:06:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-08 16:06:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-08 16:06:12
Se le indica a usuaria que no se maneja ese cable, esto con base en el reporte TT153565 que ya se había indagado.

Se procede al cierre del reporte x ser meramente informativo
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-08 16:06:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-08 16:00:55

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