Melisa Andrade
TT154044 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Melisa Andrade | ||
| Celular | 4272289406 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| meliandradebravo@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-08 15:44:53 | Fecha Cierre | 2021-06-08 16:30:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:45:32 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en ser distribuidor. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:58
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:58
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:54
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario proporcionando catalogos e invitandolo a marcar al 800 el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:50
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:30:50
Se le envía correo a usuario con los catálogos y la liga de lista de precios. Se le invita a comunicarse al 800 para conocer más respecto a su propuesta. Se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:29:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 16:29:23
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser Proveedor a caso: Interesado en ser distribuidor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-08 16:03:57
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser Proveedor a caso: Interesado en ser distribuidor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-08 16:03:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 15:45:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-08 15:45:26