Alexander Duk

Ticket No. 154028

TT154028 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alexander Duk
Celular S/N Teléfono Fijo 7773754254
E-mail alexander.duk@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-08 14:17:47 Fecha Cierre 2021-06-08 14:21:59
Tiempo Respuesta 00:03:18 Tiempo Solución 0 00:00:54
Agente Creador Katherine Liliana Jimenez Miralrio Agente Cerro Katherine Liliana Jimenez Miralrio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Katherine Liliana Jimenez Miralrio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica con nosotros para adquirir una bomba en cuernavaca Morelos, le comento que no hay proveedores en esa zona si prefiere le proporciono los de ciudad de Mexico pero comenta que el lo validara primero y despues se comunica con nosotros.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:40
Se procede al cierre de reporte debido a que el usuario lo validara por su cuenta y si requiere algo se comunicara con nosotros
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-08 14:21:05