Alexander Duk
TT154028 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alexander Duk | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7773754254 |
| alexander.duk@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-08 14:17:47 | Fecha Cierre | 2021-06-08 14:21:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:18 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Katherine Liliana Jimenez Miralrio | Agente Cerro | Katherine Liliana Jimenez Miralrio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Katherine Liliana Jimenez Miralrio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica con nosotros para adquirir una bomba en cuernavaca Morelos, le comento que no hay proveedores en esa zona si prefiere le proporciono los de ciudad de Mexico pero comenta que el lo validara primero y despues se comunica con nosotros. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:59
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:59
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:54
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:48
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:40
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:40
Se procede al cierre de reporte debido a que el usuario lo validara por su cuenta y si requiere algo se comunicara con nosotros
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:34
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:05
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-08 14:21:05