Miguel Angel Rosas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 143872

TT143872 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Rosas
Celular 4422037998 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-16 10:26:28 Fecha Cierre 2021-02-16 10:38:19
Tiempo Respuesta 00:09:45 Tiempo Solución 0 00:02:06
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta requiere un encendido electronico para un calentador IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-16 10:38:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-16 10:38:19
Comenta usuario que al momento de tratar en la pagina tienda IUSA le sale un error y ya intento desde el dia de ayer, se le porporciona numero de distribuidor iusa :

Gersa Sucursal Querétaro
Dirección: AV. 5 DE FEBRERO No. 1604-A, San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro, Qro.
Horario:
Abierto ⋅ Horario de cierre: 19:30
Teléfono: 442 217 3425
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-16 10:38:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-16 10:36:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-16 10:36:13

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad