Emmanuel Sanchez Delgado
TT143859 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emmanuel Sanchez Delgado | ||
| Celular | 5524003370 | Teléfono Fijo | 5563552634 |
| emmanuel.sanchez@me.co | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-16 09:33:13 | Fecha Cierre | 2021-02-19 18:59:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:31 | Tiempo Solución | 3 09:21:48 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Emmanuel solicitando ser distribuidor de nuestros productos cuenta con una cadena de ferreteria, materias y plomeria el cual esta en aperturar otro negocio nuevo con este seria el 4to esta interesado en todo los productos de nuestra marca
Nombre de usuario : Emmanuel Sanchez Delgado Numero de contacto : 5524003370 Correo: emmanuel.sanchez@me.com RFC: MCO190220IO5 Razón social: EYE Materiales para construcción SA DE CV Ubicación: CDMX Azcapotzalco negocio nuevo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:32
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:32
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:32
Servin indica; "Buenas tardes: El cliente ya fue atendido, se visitó el día Jueves"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:25
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-19 18:59:25
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:48:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:48:54
Se recibe correo de Vendedor indicando que se agendara con usuario la visita
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:48:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:48:12
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:19:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:19:29
Se recibe correo de Gerente acia Vendedor pidiendo apoyo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:18:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:18:39
Envió correo a Francisco Javier Hernández
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:53:43
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:53:43
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: Correo enviado
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:53:00
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:53:00
-> La asignación de: Sandra Perez Cruz cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:57
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:52
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:43
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:51:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:37:44
Sandra Perez Cruz
2021-02-16 09:37:44